я Усова Екатерина Федоровна 19.11.2010г. являлась посетителем торогового комплекса "Стрелец" по адресу г.Челябинск ул.Дзержинского 93, намереваясь совершить покупки я подошла к сектору №93, который на мое удивление еще не работал, хотя время было 10.30, а торговый комплекс работает с 10.00 еще с большим опозданием пришла продавец , проигнорировав меня как потенциального покупателя зашла в отдел, я терпеливо подождала пока продавец приведет себя в порядок и отдел откроется, но к моему сожалению продавцу было все равно отдел был закрыт.,на мою просьбу дать мне жалобную книгу продавец рассмеялась мне в лицо, всячески оскорбляя меня и унижая перед посетителями торгового комплекса, поняв что мне не удастся совершить покупки в этом секторе я направилась к выходу подойдя к лестнице я почувствовала сильный удар в спину, я едва не упала со ступенек, обернувшись я увидела смеющегося продавца грязно высказывающегося мне в след. Прошу принять меры, так как считаю что в данном торговом комплекседопускаются грубейшие нарушения, в отделах нет жалобных книг, не указаны часы работы секторов, даже нет администрации решающей подобные споры, это не допустимо!!!!
