Компания ШКОЛА-ТУР - Пермь и Пермский край

Отправляла ребенка в летний лагерь в Крым.
Отдельно хочу сказать о хамстве и грубости сотрудника Валерии. На мою просьбу предоставить документ, подтверждающий существование лагеря (а не просто сайта лагеря) и государственное заключение о том, что лагерь имеет право предоставлять услуги, мне было отказано со словами, что "каждая вторая мамаша возмущается", а ей некогда. Это говорит о не о том, что в нашем городе половина "мамаш" плохие, а о вашей невоспитанности и некомпетентности.
Детей 8-10 лет в аэропорту Симферополя водитель высадил и уехал, никто не провожает, дети должны самостоятельно как-то ориентироваться в аэропорту (регистрироваться, сдавать багаж, проходить в самолет). Благо, родители могут помогать по телефону. Впечатление ужасное.

Если вам дороги ваши дети и ваше спокойствие - не связывайтесь с этой конторкой! Это безответственные люди, которым абсолютно безразлично на клиентов. А ведь они имеют дело с детьми! мне за 4 дня до поездки сообщили, что наш договор, который мы заключили 3 месяца назад на поездку моего 11 летнего сына на море не действителен. Ребенок 3 месяца радовался, что родителей ему подарили такую возможность... уже вещички начал в сумку упаковывать. договор ничего не значит. Просто ваш ребенок никуда не едет)) вот и все. Заберите ваши денежки) и ни слова извинения и сожаления! Ведь могли бы какие то альтернативы предложить. Тем более,ч то я интересовалась и другими лагерям на эти же даты. Не... им пофиг.