Компания АРТ-ДЕКОР, ИП ПОПОВ М. Д. - Пермь и Пермский край

Это те еще АФЕРИСТЫ - и Евгений Сергеевич (юрист) и Елена Анатольевна (по-видимому, бухгалтер), ну и сам ПОПОВ!!! Нам в АРТ ДЕКО в Евразии сказали, (сейчас у них новое ИП) - что они очень многих клиентов оставили без дверей, но испарились с их деньгами...

Возмущена. Безобразное отношение к выполнению работ. Очень жаль что поздно узнала : опыт судебных разбирательств у фирмы огромный. Менеджеры действительно ссылаются на невнимательное ознакомление с текстом договора. Юрист находится в штате фирмы - работа персонала заранее определена на вину клиента. И это не единственная фирма данного "бизнесмена". Персонал не предоставляет контакты директора/ руководителя для до судебного разбирательства. Что ж, будем судится - что за беспредел. За качество работы организации/ фирмы несет ответственность руководитель.

Приобрели в данной компании межкомнатные двери. Точно не знали, какие именно мы хотим, по-этому прибегли к помощи дизайнера. Дизайнер предложила нам несколько наиболее подходящих вариантов, и побюджетнее и подороже. Мы выбрали в среднем ценовом сегменте. Выбор все таки просто огромный, сами мы бы точно не определились, хорошо что с этим помогли и подсказали. В оговоренное время приехал замерщик, нам нужно было три двери. Фурнитуру кстати подобрали в этом же магазине. Единственный минус - это довольно долгая доставка, но это вина транспортной компании. Монтаж произвели хорошо, все встало без зазоров и щелей. Мы остались довольны.

Делали капитальный ремонт в купленной квартире. Меняли, конечно же, все двери, от входной до межкомнатных. Покупали все в фирме Арт Деко. Почему здесь? Потому что выбор у них действительно огромный! Есть на что посмотреть. Менеджер показал и рассказал обо всех тонкостях данных моделей, на что обратить внимания. Подсказывал по таким мелочам, которые казались бы не так уж и важны, а на деле оказались нужными. Входная дверь прочная, без щелей, ничего нигде не продувает. Шумоизоляция хорошая. Межкомнатные двери - хорошего качества, кухонная дверь со стеклом, сидит оно хорошо, не болтается. Все пришло в целости, ни царапин ни потертостей, ничего не было. Очень довольны качеством и работой фирмы.

В конце ноября покупал двери Краснодеревщик в ТЦ Евразия ИП Попов Дмитрий Михайлович Арт Деко 2 этаж Вакорина Наталья (менеджер по продажам). 4 штуки. В договоре прописали 4 дня. В итоге двери не привезли к сроку, руководителя не дали, юрист сказал - внимательней читай договор.Строители ждали месяц недостающих дверей! Договор у ИП Попов Дмитрий Михайлович отличный - всё в нем против обязанностей перед клиентом прописано (прилагаю) + юрист вежливо объясняет, типа я сам виноват что у них купил, сиди жди когда привезут. Привезли часть, а остальное под новый год практически. В январе 13,01,2017 звонит юрист, вы говорит приняли лишний товар и за него расписались. Хотя расписывался строитель по доверенности, но как сейчас мне это проверить то???. Сделали одинаковые накладные 2 раза. Вы нам должны, говорит мне юрист, 40 000 рублей. Сорок тысяч рублей! Лишнего товара говорит отгрузили! Охохо! Вот это прикол, так прикол! Я говорю - дайте мне руководителя, в ответ - он вне страны. Я за него - юрист мне говорит. Вообщем, если претензии о якобы переотгруженом товаре продолжатся с их стороны, нужно будет ещё и защищаться от данной организации. Скидки с гулькин фиг сделали, а забот хоть отбавляй. Знал бы - купил в другом месте. В екб на краснодеревщик вообще до 30% предложили мне, а тут 7% еле выпросил. Руководителю (если вы адекватный человек) большая конструктивная просьба - контролируйте сотрудников. Дмитрий Михайлович, ну как так у вас сотрудники работают? Штрафуйте их, увольняйте, вычитайте из зарплат за каждый косяк, гляди и клиентов уважать начнут. Вот если бы вам позвонили и потребовали 40 000 за какие то якобы лишние отгруженные двери, как бы вы прореагировали? Я лично в "милицию" буду обращаться если ещё хоть 1 звонок с вымогательством будет от вашего юриста.

Прикреплены файлы:
lUCga3f9WP8.jpg
r-VxjT628J4.jpg
McG0W7gZVHM.jpg

Попов Димитрий Михайлович (дилер фирмы «Волховец», ТЦ «Радуга», г. Пермь) не соблюдает свои обязательства по договору. В течение 65 обещанных дней товар стандартного исполнения так и не поставляется. Задержки достаточно существенные. Выплачивать штрафные санкции за задержку поставки товара или, хотя бы, принести извинения, Попов Д.М. не считает нужным.
Фурнитуру привозят не ту, а затем устраивают шантаж. Ты должен приобрести более дорогой вариант, имеющийся на складе, и доплатить, либо ждать якобы 1 неделю то, что заказано. Я жду замены фурнитуры уже две недели, а в общей сложности – 3 месяца. Возвращать предоплату за фурнитуру ИП Попов Д.М. категорически отказывается.
Отношение менеджеров к покупателям после внесения предоплаты безобразное.

ИП Поповы Дмитрий Михайлович и Михаил Дмитриевич не состоятельны в выполнении договорных обязательств. Срывают все сроки поставки дверей, от выполнения обязательств отказываются, от выплаты неустойки - тем более.
Пора обратить внимание органов внутренних дел на действия этой компании.

Очень много нареканий по качеству. На TERON.RU читайте про качество дверей этой компании.Сам брал двери здесь. Цена ладно. Дверь кривая, дикие щели между стеклом и полотном.Продавец ссылаясь на отсутствие указаний в ГОСТе ласково послал. На наличниках пленка наклеяна с пузырями и мусором. В кастораме наличеики за 100 рублей считаются высшего качества. Коробка вообще с трещинами. У юриста этой компании есть все нормативные документы подтверждающие, что вы ЛОХ! Если собрались купить чего либо у этой "компании" -УСПЕХОВ!

Если хотите потратить напрасно деньги и нервы наотвпратительное качество и обслуживание, то вперед в эту шарагу!