Хочу тоже поделиться горьким опытом,правда магазин называется Ван Кафель на екатерининской от теперь,раньше был на Куйбышева.Заказала плитку на 115000,при чём очень долго ходила по магазинам,оказалось они дают самую низкую цену и сроки оказались нормальные ..2 недели..Сомневалась..конечно ,потому что цены были на порядок ниже других магазинов.И что вы думаете...спустя какое то время менеджер магазина мне сообщает...извините плитки в Москве нет,давайте поменяем на другую .либо сделаем возврат.Ребята!!! Где ваша совесть? то же чистой воды обман!!!
Не соглашусь.....У меня с ними всё прошло нормально. Вот магазин ЛЕО это действительно г....о
Вы видимо ещё там не покупали ,раз Нефрит -Керамика это плохой магазин.В Лео я покупала обои 3 месяца назад,пришёл разнотон,до сих пор воюем с ними.
Согласна.Работают ужасно.Покупала у них один раз и больши никогда туда не пойду.Купила плитку полностью,оказалось не хватает 3х бордюров.Ходила за ними месяц ,еще и нахамили.Кошмар какой то
Ужасная компания!!! Покупала плитку в Верхней курье. Хорошо общаются, только когда надо продать. Сложилось такое мнение, что при расчете количества плшитки, специально завышают объем. В дальнейшем, когда понимаешь, что заплатила за лишнее количество и хочешь вернуть деньги ( плитка оплачена, но ещене забрана, находится на складе продава) начинаются всяческие увертки: Пишите заявление на рассмотрение директора. Когда директор примет решение никто сказать не может и т.д. Это одна проблема с возвратом денег. Вторая в том, что при отрузке никто из сотрудников не проверяет ни калибр, ни тон, ни партию. В результате говорят ваша проблема, на остатках больше нет, завод не выпускает, заменить нечем, что хотите, то и делайте. А ведь уже больше половины плитки выложено на пол и разница в размере 2-3 мм с плитки. Им абсолютно на это плевать! Вот так, за свои же деньги, нажила себе кучу проблем! А компания на мне заработала. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! А КОМПАНИИ НЕФРИТ КЕРАМИКА СТОИТ ЗАДУМАТЬСЯ С КАКИМИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ОНИ РАБОТАЮТ!!!
Мы тоже остались не довольны данной компанией.Точнее работой одного из специалистов (менеджер"которому давно за..." при продаже был очень ласковый,при возврате тон резко поменялся).Для начала насчитал сколько Нам необходимо плитки,конечно же с запасом,потом рассказал,что вернуть остатки не составит труда.Не тут-то было.Вернуть остатки плитки в принципе не возможно.Сначала они забывают сказать,что даже одну плитку необходимо возвращать в целой коробке,но даже если есть коробка,или в чеке указан штучный товар(который можно вернуть без коробки),то даже миллиметровый скол,царапина(возможно и на внутренней стороне плитки) обязательно отыщется "бдительным" сотрудником.Если далее Вы решите жаловаться,то жалобная книга новая, претензии принимаются только в письменном виде и рассматриваются в течении месяца,возможно даже на жалобу кто-нибудь,когда-нибудь ответит)))).Причем мы покупали не дешевую плитку(хотя не в этом дело),но зная заранее,что обращение при возврате будет таким хамским и безразлично издевательским,что останется такой ужасный осадок от данной компании,обратились бы в любой другой магазин!!!!!! P.S.Хотелось бы верить,что такой специалист это единичный случай.Но сейчас, когда узнаю,что знакомые собираются делать ремонт,всем НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию!!!!!!!
Крайне, недовольна компанией Нефрит-Керамика, покупала плитку Шармэль, декор привезли не тот, который я заказывала, далее покупала белую плитку артикул 392100-26, при погрузке положили другую - артикулом даже другим, сотрудники компании не смотрят, что грузят в машину, и при этом обвиняют потребителя, как вы проверяли!!!!!При дневном свете не видно, что плитка отличается!!!!Сотрудники жалуются, что у них много работы и они не справляются!!!!Но это вообще не моя вина, Анатолий Михайлович, отзовитесь, разберитесь с этой ситуацией, мне в ближайшее время понадобится еще плитка и не знаю, как к вам обращаться. Жалобная книга у вас не работает, мне дали ее новую!!!!!Я буду обращаться в Роспотребнадзор, если не будет никаких изменений! И всем своим знакомым скажу, чтобы к вам не обращались!
Справочник компаний GMstar.ru - НЕФРИТ КЕРАМИКА ХОЛЛ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Пермь и Пермский край, направление деятельности: Строительные и отделочные материалы