Компания ЕЛИЗАВЕТА, ШВЕЙНОЕ ПРОИЗВОДСТВО - Пермь и Пермский край

Здраствуйте!Приобрела в Карнавале 31.01.2019г. джемпер за 2037 руб. и юбку стоимостью 1500 руб. для торжественного случая в феврале.Когда стала наряжаться на праздник,то оказалось,что юбка безнадежно велика по размеру (бирочку предварительно срезала).Соответственно ожидание праздника было испорчено и наряжаться пришлось в другие вещи.21.02.2019г. на мою просьбу поменять юбку на размер меньше руководство ответила категорическим отказом,чек и бирка (срезанная) прилагались.Юбка не имеет никаких признаков ношения.Я являюсь покупателем изделий данной фабрики много лет.За эти годы получила 2 группу инвалидности и приобрести статус пенсионера.Понимаю,что 14 дней истекли,но неужели нельзя пойти на встречу?Ведь все мы женщины.Я очень разочарована.Может быть поможете ушить мою юбку на 1 размер?Доверить это смогу не каждой швее,т.к. имеются особенности фасона.Буду ждать Вашего ответа с нетерпением.