Мног букв!
По отзывам смотрю, все отлично у этой компании, решил заказать у них водички, а че думаю и нет...
Захожу на сайт, выбираю нужный раздел, заказываю...
Указал все что нужно, делал заказ в ночное время (ясень пень что все спят и не работают, но думал что утром люди придут и обработают заказ, и сделают как надо в их рабочий день)
дело было так- заказал водички .... ( в первом часу ночи, указал что нужно доставить ее сегодня, ну, мол- час ночи уже сегодня- завтра наступило... )
С утра до полудня время доставки указал, ну камон люди, времени достаточно что бы обработать до этого времени и мой заказ, но НЕТ !
Они мало что не позвонили, не сказали что он в обработке находится, и то что он сегодня будет не выполним и мы переносим его ... на завтра .... .... ... пи-пи-пи...Дык они еще и ни письма на мыло не послали об таком известии ни позвонили, я прождал все это время как идиот, в надежде что буду пить чистенькую и вкусненькую воду!!!
Выкроил спецом времени, к полудню уже закончилась заказанная ранее вода, думал совмещу конец заказанной- и начало ново- заказанной воды, нет, придется теперь идти искать киоск с водой и ждать до завтра когда они царьки- персонал обработки заказов решат что везти воду уже можно и мне нужно снава тратить свое драгоценно время на ожидания заказа на следующий день... А время- деньги!
Мб вода и айс- но обслуживание на дне!
Добрый вечер! Такого безобразия я нигде не встречала. Доставка воды никогда не выполнялась вовремя, диспечеры не несут никакой ответственности за срыв доставки. В течении дня несколько раз перезваниваешь, а в итоге бесполезная трата времени и нервов. Уважаемые руководители прочитайте отзывы о работе ваших сотрудниках и сделайте выводы. Если для вас потеря клиентов не проблема, задумайтесь о репутации вашей компании, люди читают отзывы и делают выводы!
Заказала воду для офиса, Вода ужасная,не свежая,мало того, она из под крана, все клиенты не довольны, вкус хлорки , одну бутыль поменяли на свежую, затем привезли из под крана.... Буду искать другую компанию....
Сервис ужасный, никогда не привозят воду во время. Никто в этом случае не перезванивает и не предупреждает, что воды в этот день не будет. Будет менять поставщика!!!!!!!!!!
Ребят, вот не пойму. Тоже заказываю давно - не было ни одной серьезной проблемы.
Установили удобное время и привозят. Ну а если не успевают - звонят девочки диспетчеры. Мило, по-доброму. Я бы и в киоске брал, да лень носить.
Вода действительно хороша! С доставкой бывают проблемы, но стоило обратиться в клиентский отдел и сразу решились все проблемы. Как было раньше - не могу сказать, а сейчас доволен обслуживанием.
мне вот что интересно..., стоит у моего дома будка... но я ни разу не видела и представления не имею как чистится эта емкость, где собственно вся вода и хранится. Кто что знает???
Ужасный сервис! Заказали воду в четверг получили в понедельник (в пятницу они доставить не успели и без предупреждения перенесли на понедельник) с учетом того что организация наша работает и в субботу и в воскресенье. Кулер заказанный в этой же компании сломался через 2 недели.Менеджер по телефону вместо того чтобы извинится разговаривает сквозь зубы. Будем расторгать договор.
не слушайте всех кто пишет о компании плохо. я вот заказываю воду у них уже как лет 6. меня все устраивает.это просто супер вода. да бывает задержка с доставкой ну в близжайщее время все исправилось доставка вовремя. и цены низкие.вода как живая и содержит все полезные свойства для организма. что повышает имунитет человека.Конечно выбор за вами. выбирайте сами.
вы что , невменяемый какой- то??? Что значит " не слушайте"???? Здесь люди, вообще- то, пишут СВОИ отзывы! если вас все устраивает, НЕ ЗНАЧИТ ЧТО ВСЕХ ДОЛЖНО УСТРАИВАТЬ!!
Доставка воды невозможная. Довзониться проблематично...Думали,что это только мы ждали 2 дня и так и не дождались, оказывается не только.... Диспетчеры говорят, что вот-вот подъезжают , уже практически заносят воду, ждем 1-2-3 часа, не уходим, а их все нет.. ужас вообщем.. Теперь заказываем в другом месте и не нарадуемся.
