Низкое качество обслуживания: сиделка Наталья избивает клиентов, грубит, игнорирует просьбы и пожелания. Наталья психически не здоровый человек, путает лекарства,вредит тем, что в пищу подкладывает психотропики престарелым, возникают ситуации требующие вмешательства немедленной медицинской помощи. Ворует деньги у клиентов и сотрудников, выносит продукты.