Отзывы о компании ДОМА ДОМ (Пермь и Пермский край)

Вся вежливость сотрудников компании заканчивается сразу после того как заказ оплачен. Отвратительная работа службы доставки! За день до доставки мне позвонила девушка из “ДомаДом” сказала ждать с 11 до 18, но скорее всего, привезут около 13-14, поскольку живу в центре, сообщила что водитель позвонит за 1 час до доставки. В день доставки только в 16.00 мне скинули СМС с информацией, что товар отгружен со склада и номером телефона водителя службы доставки. Я прождал до обещанных 18.00, но мне никто не позвонил. По номеру водителя не мог дозвониться – он был выключен. Когда я звонил в офис компании, сотрудники мне сказали что никакой информацией по доставке они не располагают, причем не в очень вежливой форме. В итоге привезли только после 22.00. В других мебельных магазинах с такой проблемой не сталкивался. Вывод: зря потратил свое время и покупать в “ДомаДом” больше не буду.

Приобрели мебель в декабре 2014г.Поставка и сборка была в январе 2015г.
В комоде не хватало немецких направляющих. Написали 2 рекламации, последняя 21.02.2015г, но сегодня 02.04.2015 а воз и ныне там.
Девушки в отделе рекламации пытались нам вручить обычные направляющие, как выглядят наши направляющие они понятие не имеют. На предложение ознакомиться в интернете с продукцией которой торгуют - вопросительный взгляд. В течение 3 месяца кормят завтраками. Телефон фабрики изготовителя дать не могут!

Мы попались к соожелению дважды один раз купили шкаф купе в дома дом все фасады кривые,двери не закрываются. Второй раз кровать взяли вдругом месте и выяснелось что поставшик тоже дома дом боковина кровати в сколе кромка вздута,и вообще очень много микро сколов,лесенку не привезли,ждали мы такую кровать полтора месяца.

купала шкаф Саву, стекла разные: одно глянцевой, другое матовое. Заменить можно, написав рекламацию на САЙТЕ, неизвестно, принята ли она и кем. Какой-то Алексей ответил, что ждать надо 4 недели, даже примерного срока назвать не смог, заявив, что не знает сроков поставки. НИКОГДА не буду ничего там больше покупать и ДРУГИМ не советую!!!!

Жаль раньше не посмотрел отзывы, был бы внимательнеее при покупке. Приобрести мебель в сентябре и чувствую к новому году не собрать! Это что то! Такого еще в жизни не бывало. "Спасибо" в следующий раз еще подумаю, стоит ли соблазняться на скидки в дома доме. Такое ощущение, что производители специально комплектуют браком поставляемую им мебель, чтоб подорвать имидж дома дом. А как еще объяснить, что в обоих комплектах мебели оказался брак не позволяющий ее собрать?

заказав в магазине угловой шкаф очень обрадовались что ждать придется не долго, он оказался в наличии на складе. оформили самовывоз, вот тут и начались проблемы. сотрудники склада №3 оказались хамоватыми. во- первых на рабочем месте их не было, пришлось очень долго ждать. во-вторых: на законное требование открыть коробки и осмотреть содержимое ответили что им все равно что там лежит, коробки они не вскрывают, и вообще делать это они не обязаны. после чего выкинули коробки на улицу, в результате чего на конструкции оказались сколы, и вмятины.

Магазин хуже некуда.купили в дома дом мебель и начались проблемы.Сначала 3 раза отказали в доставке,мотивируя отказ своими китайскими машинами и плохими дорогами.привез домой сам на газели с летней резиной.Но это полбеды.При погрузке они своими силами перевезли шкафы со склада в магазин,где я их и забрал.При сборке на один шкаф не хватало фурнитуры.Сделали как написано.Собрали упаковачные бирки и написали рекламацию.Через месяц нам ответили,что данные утеряны.повторили свои действия.Через месяц пришел ответ...нам отказано.Остались у разбитого корыта.Правды уже не найдешь.............

Мебель дешевле, чем у других, не спорю. Денежки за нее взяли своевременно и с удовольствием и продавец тоже была внимательна к нам. Но сколько денег мы потеряли в зарплате, в очередной раз ожидая доставку мебели!!!! Скоро два мес, как мы ее купили, а в квартире она так и не стоит!!! Каждый раз говорят сегодня будет доставка, берем выходной, ждем, а остатков мебели так и нет. Нам , кстати, ее еще и в добавок ко всему частями привозят!!! Не рекомендую эту организацию!!!!